优质服务新起点 党员先行做表率

发布时间:2021-07-12

“我是一名中国共产党员,我始终坚持全心全意为人民服务,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。”

“我承诺,用心、用力、用情做好本职工作,把岗位当事业,把同事当家人,把客户当朋友,以高效服务为己任,以客户满意为宗旨,用真诚与专业服务所有客户。”

7月2日,随着佳音医院党支部40余位党员的齐声亮相,佳音医院7月“党员先锋服务月”正式开启。各位党员庄严承诺,将会立足岗位,履行使命,践行担当,做表率,勇担当,为营造和谐稳定的医院环境、提升医院服务品质贡献力量。

一个支部就是一个堡垒,一名党员就是一面旗帜。佳音医院“党员先锋服务月”主题活动意在引导医院党支部广大党员同志亮身份、作奉献、树形象、当表率,充分发挥党员先锋模范作用,坚持全心全意为人民服务,以高效服务为己任,以客户满意为宗旨,用真诚与专业服务所有客户。希望通过本次主题活动,使广大党员立足自身、扎根本职,号召全院工作人员向党员看齐,自觉提升服务意识,切实优化服务品质。

党员先锋岗杨钦涵同志表示,一定会立足本职工作,用自己的爱心、耐心、细心、责任心,真正做到视客户如朋友,用微小却暖心的实际行动,让客户在佳音接受诊疗更加安心、放心、舒心。

在佳音医院一贯秉承的服务理念的基础上,本次“党员先锋服务月”中党员同志们还会做到优质服务“十个一”,即一个微笑、一声问候、一杯温水、一句赞美、一次搀扶、一只口罩、一次咨询、一个解释、一次配合、一个习惯。“我们始终坚持,一切为了满足客户的需求。”

7月的“党员先锋服务月”只是佳音医院提升优质服务新起点的第一步,此后每月都将有不同主题的服务月,以全方位、多层次、广角度地优化服务品质。同时还设立了内、外部考评制度,更加注重服务实施过程中客户的感受和满意度,将评议权、建议权真切交到佳音的客户手中。

26年前,佳音医院成立之初便将“客户需求第一”作为医院的核心价值观,26年间初心不改,一直秉承“一切为了客户的需求”,在专业技术、医疗科研上追求卓越,先后获批新疆首家三级甲等妇产(生殖)医院、全国生殖健康与不孕症专业国家临床重点专科、新疆首批互联网医院等,在服务上更是精益求精,不断提升服务品质,优化诊疗流程,力求给客户带来更安全、有效、简单便捷、温馨的就诊体验。

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